Per 1 September 2024 terdapat Program Bayar Ongkir Di Tempat, Gak Bayar Kalau Telat (Pasti, COD Ongkir). Melalui program ini, apabila paket COD Ongkir diterima melebihi estimasi durasi pengiriman (SLA), maka pelanggan TIDAK PERLU membayar ongkir. Syarat dan Ketentuan berlaku ya!🤩
Halo, Mitra Lion Parcel Seluruh Indonesia,
Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan.
COD Ongkir merupakan salah satu layanan dari Lion Parcel, yang dimana customer hanya
membayarkan ongkos kirim pada saat menerima paket. Dalam rangka meningkatkan kualitas
komitmen pengiriman dari Lion Parcel, Dengan adanya Agent News ini, kami beritahukan terkait
adanya Program Bayar Ongkir Di Tempat, Gak Bayar Kalau Telat (Pasti, COD Ongkir). Adapun
untuk terkait informasi program lebih lanjut adalah sebagai berikut :
1. Syarat & Ketentuan
● PASTI, COD Ongkir BERLAKU pada pengiriman Retail via Mitra POS dan Aplikasi Lion
Parcel.
● Program Ini TIDAK BERLAKU untuk transaksi di Marketplace dan Corporate Client.
● BERLAKU untuk seluruh area layanan REGPACK, JAGOPACK, BOSSPACK.
● Jika paket COD Ongkir diterima pelanggan melebihi estimasi durasi pengiriman (SLA). maka
pelanggan TIDAK PERLU membayar ongkir.
● Syarat & ketentuan disesuaikan dengan kondisi yang ada.
● Periode berlaku mulai per 1 September 2024 sampai waktu yang ditentukan pada agent news
mendatang.
Dan perlu diketahui program COD Ongkir ini, tidak berlaku jika :
● Terjadi force majeure ataupun keadaan darurat pada rute pengiriman yang menyebabkan
keterlambatan pengiriman paket.
● Pelanggan mengirimkan barang yang dilarang oleh undang-undang (narkoba, senjata api, dll).
● Terjadi kehilangan/kerusakan paket/barang dalam proses pengiriman barang, maka akan
berlaku ketentuan klaim paket kehilangan/kerusakan barang..
● Pelanggan tidak menginfokan secara tertulis spesifikasi barang yang akan dikirimkan apabila
membutuhkan penanganan khusus (repacking, fragile, dangerous goods, karantina, dan
sejenisnya) kepada agen maupun petugas Lion Parcel.
